Hinir sannu kaupendur affæranleg gámahúseru venjulega einingar með skýrar kröfur um verkefni, fjárhagslegan styrk og langtímaáætlun. Þeir hafa skýran innkaupatilgang og faglega-ákvarðanakeðju. Eftirfarandi eru helstu eiginleikar þess að bera kennsl á raunverulega kaupendur:
Skýr verkefnisbakgrunnur: Raunverulegur kaupandi mun með fyrirbyggjandi hætti leggja fram tegund verkefnisins (svo sem tímabundinn byggingarsvæði, heimagistingu í menningartengdri ferðaþjónustu, verslun í{0}}verslun o.s.frv.) og útskýra notkunarsvið, tímalengd og stækkunaráætlun.
Faglegur samskiptastíll: Þeir hafa sérstakar kröfur um tæknilegar breytur (svo sem einangrunarþykkt, hringrásaruppsetningu, brunaeinkunn), spyrja nákvæmra spurninga, frekar en að einblína bara á verð.
Stöðug kaupgeta: Raunverulegir kaupendur koma venjulega frá framleiðslufyrirtækjum, verkfræðifyrirtækjum, vörumerkjum keðju eða stórum menningar- og ferðaþjónustuverkefni, með stöðuga sendingar- eða dreifingarþörf og stöðugt pöntunarmagn.
Leggðu áherslu á fulla lífsferilsþjónustu: Þeir munu spyrjast fyrir um langtímastuðningsgetu eins og-viðhald, flutning og uppsetningu eftir sölu, stækkun mát, frekar en að ræða aðeins-viðskipti.
Sterkt samræmi og samningsvitund: Sannir kaupendur meta samningsskilmála, hæfi reikninga og staðfestingarferli og eru tilbúnir til að stuðla að samvinnu með formlegum leiðum.
Aftur á móti hafa falsaðir kaupendur oft óljósar upplýsingar, eru fúsir til að gera samning, forðast smáatriði og krefjast jafnvel „sendingar fyrir greiðslu“ sem krefst mikillar árvekni.
